Devoluções e Trocas
Podes cancelar a tua encomenda de curadoria em 30 dias sem apresentar qualquer motivo.
O prazo expira 30 dias após a receção das tuas peças raras por ti ou por um terceiro indicado, excluindo o transportador oficial da nossa loja.
Para exercer o direito de cancelamento, deves comunicar a tua decisão através de uma declaração inequívoca.
Envia um e-mail: hello@lapopstore.pt
O reembolso será processado em 30 dias após a receção dos artigos, utilizando o mesmo método de pagamento original, sem qualquer custo adicional para ti.
Condições de Aceite:
Para que a devolução seja aceite, garante que:
Compra nos últimos 30 dias.
Embalagem original intacta.
Estes bens não podem ser devolvidos:
Artigos feitos sob medida ou claramente personalizados para o cliente.
Bens que, por natureza, se deteriorem rápido ou com validade expirada.
Artigos selados que foram abertos após entrega por motivos de higiene.
Produtos que, após entrega, fiquem inseparavelmente misturados.
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de mercadoria que não cumpra as condições de exclusividade citadas acima.
Envio de Bens
Os custos e riscos do envio são da tua responsabilidade. Envia as peças exclusivas para a nossa morada em Portugal:
Lisboa, Portugal
Recomendamos envio registado e com seguro. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos no transporte de retorno. O reembolso exige a receção física dos bens ou prova inequívoca de entrega.
Prenda
Se o produto foi marcado como oferta e enviado para ti, recebes crédito na loja pelo valor da devolução. O certificado de crédito será enviado após a receção do objeto de coleção.
Caso não tenha sido marcado como oferta na compra, ou se quem ofereceu recebeu o pedido para te entregar depois, o reembolso será feito ao comprador original.
Contacto
Dúvidas sobre a nossa política? Contacta-nos em hello@lapopstore.pt